Algemene voorwaarden

Welkom bij MijnHuidherstel.nl. De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen naar MijnHuidherstel.nl. Wij beheren deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (hierna: de "Services"), om jou een veilige, gebruiksvriendelijke en betrouwbare winkelervaring te bieden.

Onze webshop is gebouwd op het Shopify-platform, waarmee wij onze producten en diensten online aanbieden.

Deze Servicevoorwaarden, inclusief alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen, beschrijven de rechten en verplichtingen die van toepassing zijn op het gebruik van onze Services.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze webshop. Ze bevatten belangrijke informatie over jouw rechten en plichten, waaronder bepalingen over bestellingen, betalingen, verzending, retouren, aansprakelijkheid, intellectueel eigendom en het gebruik van onze website.

Door onze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of op andere wijze gebruik te maken van onze Services, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid, voor zover een dergelijke instemming volgens de toepasselijke wetgeving vereist of rechtsgeldig is.


ARTIKEL 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door gebruik te maken van onze Services verklaar je dat je volgens de toepasselijke wetgeving bevoegd bent om overeenkomsten aan te gaan.

Als je minderjarig bent, dien je voor het plaatsen van een bestelling toestemming te hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is.

Om gebruik te kunnen maken van bepaalde onderdelen van onze diensten, zoals het plaatsen van een bestelling, kunnen wij je vragen bepaalde gegevens te verstrekken. Hieronder kunnen je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, verzendadres en betaalgegevens vallen.

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste, volledige en actuele gegevens.

Wanneer je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor activiteiten die via jouw account plaatsvinden.

Je account is persoonlijk en mag niet zonder onze toestemming worden overgedragen, verkocht of aan derden ter beschikking worden gesteld.


ARTIKEL 2 - ONZE PRODUCTEN

MijnHuidherstel.nl is een webshop gespecialiseerd in de verkoop van producten van het merk Mederma.

Wij doen ons uiterste best om de Mederma-producten op MijnHuidherstel.nl zo nauwkeurig en volledig mogelijk weer te geven en te beschrijven.

Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen afbeeldingen, kleuren, verpakkingen, productontwerpen en andere uiterlijke kenmerken enigszins afwijken van het daadwerkelijk geleverde product. Dit kan onder andere worden veroorzaakt door beeldscherminstellingen, fotografie of wijzigingen die door de fabrikant of merkhouder zijn aangebracht.

Productafbeeldingen dienen ter illustratie.

Wij streven ernaar productinformatie, inhoud, ingrediënten, gebruiksinstructies, waarschuwingen en overige relevante gegevens zo actueel mogelijk weer te geven.

Wanneer informatie op onze webshop afwijkt van de informatie op de daadwerkelijke productverpakking, adviseren wij de informatie en instructies op de verpakking te volgen en bij twijfel contact met ons, de fabrikant, een arts of apotheker op te nemen.

Wij behouden ons het recht voor om het assortiment, productinformatie, specificaties, prijzen en beschikbaarheid te wijzigen of producten uit het assortiment te verwijderen.

Het enkele feit dat een product op onze website wordt weergegeven, betekent niet dat het product permanent beschikbaar zal zijn.


ARTIKEL 3 - GEBRUIK VAN MEDERMA-PRODUCTEN

Mederma-producten dienen uitsluitend te worden gebruikt volgens de gebruiksinstructies en waarschuwingen van de fabrikant en de informatie op de verpakking.

Lees voor gebruik altijd zorgvuldig de productinformatie.

MijnHuidherstel.nl verstrekt geen medisch, farmaceutisch of ander professioneel gezondheidsadvies.

Informatie op onze website over Mederma, littekens, striae, huidverzorging, huidherstel en aanverwante onderwerpen is uitsluitend bedoeld als algemene product- en consumenteninformatie.

Deze informatie is niet bedoeld als vervanging voor een diagnose, behandeling of persoonlijk advies van een arts, apotheker, dermatoloog of andere gekwalificeerde zorgverlener.

Heb je medische klachten, een huidaandoening, twijfel over het gebruik van een product of vragen over mogelijke bijwerkingen of combinaties met andere producten of behandelingen? Raadpleeg dan een gekwalificeerde zorgverlener.

Resultaten van huidverzorgingsproducten kunnen per persoon verschillen. Informatie op onze website mag daarom niet worden opgevat als een garantie dat een bepaald resultaat bij iedere gebruiker wordt bereikt.


ARTIKEL 4 - BESTELLINGEN

Wanneer je via MijnHuidherstel.nl een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop van de geselecteerde producten.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je doorgaans een elektronische bevestiging.

Een overeenkomst komt tot stand overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en het bestelproces zoals dat op onze webshop wordt weergegeven.

MijnHuidherstel.nl behoudt zich het recht voor om een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren of te annuleren wanneer daarvoor een gegronde reden bestaat.

Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:

  • kennelijke prijs- of productfouten;

  • onverwachte onbeschikbaarheid of een voorraadverschil;

  • een vermoeden van fraude of misbruik;

  • onjuiste of onvolledige klantgegevens;

  • problemen met de betaling;

  • beperkingen die voortvloeien uit wet- of regelgeving;

  • of andere omstandigheden waardoor wij de bestelling redelijkerwijs niet kunnen uitvoeren.

Wanneer wij een reeds betaalde bestelling annuleren, betalen wij het daarvoor ontvangen bedrag zo spoedig mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode.


ARTIKEL 5 - PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen op MijnHuidherstel.nl worden weergegeven in euro (€) en zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden tijdens het bestelproces weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen, aanbiedingen en promoties te wijzigen.

Voor een reeds tot stand gekomen bestelling geldt in beginsel de prijs die bij het plaatsen van de bestelling is overeengekomen, behoudens kennelijke fouten en voor zover de wet anders bepaalt.

Kennelijke prijs-, typ- of publicatiefouten binden MijnHuidherstel.nl niet voor zover wij daarop volgens de toepasselijke wetgeving een beroep mogen doen.

Indien een dergelijke fout wordt ontdekt, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

Bij het plaatsen van een bestelling verklaar je dat de door jou verstrekte factuur-, verzend- en betaalgegevens juist en volledig zijn.

Je bent verantwoordelijk voor het gebruik van een betaalmethode waarvoor je bevoegd bent.

Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren wanneer een betaling niet kan worden verwerkt of wanneer er een redelijk vermoeden bestaat van fraude of misbruik.


ARTIKEL 6 - VERZENDING EN BEZORGING

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

De tijdens het bestelproces of elders op onze website vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn is overeengekomen.

Wanneer een levering vertraging oploopt, gelden de rechten die je op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving hebt.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die volledig buiten onze redelijke invloed liggen, voor zover uitsluiting daarvan wettelijk is toegestaan.

Wij zullen ons in dergelijke situaties inspannen om je zo goed mogelijk te informeren en een passende oplossing te bieden.

Het risico van beschadiging of verlies van een bestelling gaat bij een consumentenkoop over overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, in beginsel wanneer jij of een door jou aangewezen derde de producten heeft ontvangen.


ARTIKEL 7 - HERROEPINGSRECHT EN RETOURNEREN

Wanneer je als consument een bestelling op afstand plaatst, heb je in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Voor de exacte procedure, voorwaarden en uitzonderingen verwijzen wij naar ons Retourbeleid.

Wanneer je een product wilt retourneren, vragen wij je contact op te nemen via:

info@mijnhuidherstel.nl

Vermeld daarbij bij voorkeur:

  • je naam;

  • je bestelnummer;

  • het product dat je wilt retourneren;

  • en eventueel de reden van retour.

Het vermelden van een reden is niet verplicht wanneer je gebruikmaakt van een wettelijk herroepingsrecht.

Na je melding ontvang je verdere instructies voor het retourneren.


ARTIKEL 8 - HYGIËNE EN UITZONDERINGEN OP RETOURNEREN

Voor bepaalde producten kan een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht gelden.

Dit kan onder meer het geval zijn bij verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Wanneer deze uitzondering van toepassing is en de verzegeling is verbroken, kan het herroepingsrecht voor het betreffende product vervallen.

Het enkele openen van een normale verzendverpakking betekent niet automatisch dat het herroepingsrecht vervalt.

De toepasselijkheid van een uitzondering wordt beoordeeld aan de hand van het betreffende product en de toepasselijke wetgeving.

Meer informatie hierover vind je in ons Retourbeleid.


ARTIKEL 9 - TERUGBETALINGEN

Wanneer je rechtsgeldig gebruikmaakt van je herroepingsrecht, betalen wij de daarvoor verschuldigde bedragen terug overeenkomstig de wettelijke voorwaarden en termijnen.

Wij gebruiken voor de terugbetaling in beginsel hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders met jou wordt overeengekomen.

Wij mogen bij de terugbetaling rekening houden met waardevermindering van een product wanneer je verder bent gegaan met het beoordelen of gebruiken van het product dan noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking daarvan vast te stellen, voor zover de wet dit toestaat.

Bij producten waarvoor een geldige uitzondering op het herroepingsrecht geldt, kan retournering of terugbetaling na het verbreken van een verzegeling uitgesloten zijn.


ARTIKEL 10 - BESCHADIGDE, DEFECTE OF VERKEERD GELEVERDE PRODUCTEN

Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

info@mijnhuidherstel.nl

Vermeld je bestelnummer en beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk.

Wij kunnen je vragen foto's van het product, de verpakking en/of het verzendlabel mee te sturen om je melding sneller te kunnen beoordelen.

Wanneer sprake is van een verkeerd geleverd, beschadigd of non-conform product, zullen wij de situatie behandelen overeenkomstig je wettelijke rechten.

Deze bepaling beperkt je wettelijke garantierechten niet.


ARTIKEL 11 - WETTELIJKE GARANTIE EN CONFORMITEIT

Je hebt recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die daaraan mogen worden gesteld.

Wanneer een geleverd product niet aan de overeenkomst voldoet, heb je de rechten die voortvloeien uit de toepasselijke Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.

Eventuele commerciële garanties van de fabrikant of merkhouder doen geen afbreuk aan je wettelijke rechten tegenover de verkoper.

Neem bij problemen met een geleverd product contact met ons op via info@mijnhuidherstel.nl, zodat wij je melding kunnen beoordelen.


ARTIKEL 12 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op MijnHuidherstel.nl, waaronder teksten, grafische elementen, ontwerpen, lay-out en onze eigen huisstijl, is eigendom van MijnHuidherstel.nl of wordt gebruikt met toestemming van de betreffende rechthebbende.

Deze content kan worden beschermd door auteursrechten, merkenrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten.

Je mag de inhoud van onze website gebruiken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

Het is zonder toestemming van de betreffende rechthebbende niet toegestaan om beschermd materiaal van onze website te kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren of commercieel te exploiteren, tenzij de wet dit toestaat.

De naam MijnHuidherstel.nl, ons eigen logo en onze eigen onderscheidende kenmerken mogen niet zonder onze toestemming worden gebruikt wanneer daarvoor volgens het toepasselijke recht toestemming vereist is.


ARTIKEL 13 - MEDERMA EN MERKRECHTEN VAN DERDEN

Mederma®, de naam Mederma, de bijbehorende productnamen, logo's, verpakkingsontwerpen, productafbeeldingen en overige merkkenmerken zijn eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

MijnHuidherstel.nl verkoopt producten van het merk Mederma.

Het gebruik van de naam Mederma op onze website dient onder meer om de producten die wij aanbieden te identificeren en te beschrijven.

Tenzij dit uitdrukkelijk op onze website wordt vermeld en daarvoor toestemming bestaat, betekent het gebruik van het merk Mederma niet dat MijnHuidherstel.nl de officiële Nederlandse website van Mederma is of dat MijnHuidherstel.nl wordt beheerd door, onderdeel is van of officieel wordt vertegenwoordigd door de merkhouder.

Wij claimen geen eigendom van intellectuele-eigendomsrechten van Mederma of andere derden.


ARTIKEL 14 - PRODUCTINFORMATIE EN INFORMATIE VAN DERDEN

Wij kunnen voor onze productpagina's gebruikmaken van informatie die afkomstig is van de fabrikant, merkhouder, productverpakking, leveranciers of andere relevante bronnen.

Wij streven ernaar deze informatie correct en actueel weer te geven.

Fabrikanten kunnen echter samenstellingen, verpakkingen, instructies of andere productkenmerken wijzigen.

Controleer daarom voor gebruik altijd de informatie op het daadwerkelijk ontvangen product.

Wanneer je een verschil constateert tussen onze website en de productverpakking, kun je contact met ons opnemen via info@mijnhuidherstel.nl.


ARTIKEL 15 - EXTERNE DIENSTEN EN TOOLS

Onze webshop kan gebruikmaken van diensten, software, betaalmethoden en andere functionaliteiten van externe partijen.

Hieronder kunnen onder andere Shopify, betaalproviders, verzenddiensten, analysetools en andere technische dienstverleners vallen.

Het gebruik van bepaalde diensten van derden kan onderworpen zijn aan de voorwaarden en privacyregels van de betreffende aanbieder.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of werking van onafhankelijke diensten van derden voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving mag worden uitgesloten.

Wij kunnen functionaliteiten en integraties van onze webshop wijzigen, toevoegen of verwijderen.


ARTIKEL 16 - LINKS NAAR EXTERNE WEBSITES

Onze webshop kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Deze links kunnen worden aangeboden voor aanvullende informatie of gebruiksgemak.

Wij hebben niet noodzakelijk controle over de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of het privacybeleid van externe websites.

Wanneer je een website van een derde bezoekt, kunnen de voorwaarden en het privacybeleid van die derde van toepassing zijn.

MijnHuidherstel.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud of dienstverlening van onafhankelijke websites van derden, voor zover de wet ons toestaat deze verantwoordelijkheid uit te sluiten.


ARTIKEL 17 - RELATIE MET SHOPIFY

MijnHuidherstel.nl maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform voor het aanbieden en beheren van onze webshop.

Shopify levert de technische infrastructuur waarmee onze webshop kan functioneren.

De verkoopovereenkomst voor producten die je bij MijnHuidherstel.nl bestelt, wordt gesloten met de verkopende onderneming achter MijnHuidherstel.nl en niet met Shopify, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.

Vragen over een bestelling, levering, retourzending of product dat rechtstreeks bij MijnHuidherstel.nl is gekocht, kun je daarom aan ons richten via info@mijnhuidherstel.nl.

Voor zover van toepassing kunnen bepaalde technische diensten en gegevensverwerkingen door Shopify worden uitgevoerd overeenkomstig de daarvoor geldende voorwaarden en privacyregels.


ARTIKEL 18 - PRIVACY

MijnHuidherstel.nl verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en ons Privacybeleid.

Voor het functioneren van onze webshop maken wij gebruik van Shopify en mogelijk andere dienstverleners.

Hierdoor kunnen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verwerken van bestellingen, betalingen, verzendingen, klantenservice en het functioneren van de webshop worden gedeeld met of verwerkt door daarvoor ingeschakelde dienstverleners.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • naam;

  • adresgegevens;

  • contactgegevens;

  • bestelgegevens;

  • betaalinformatie;

  • technische gegevens die nodig zijn voor het functioneren van de webshop.

Meer informatie over de verzameling, verwerking, beveiliging en bewaring van persoonsgegevens vind je in ons Privacybeleid.


ARTIKEL 19 - REVIEWS EN FEEDBACK

Wij stellen beoordelingen, suggesties en andere feedback over onze webshop en producten op prijs.

Wanneer je een review of andere feedback aan ons verstrekt, kunnen wij deze gebruiken voor het beheren en verbeteren van onze webshop, klantenservice en communicatie, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

Wanneer je content aan ons verstrekt, verklaar je dat je gerechtigd bent deze content te delen en dat de inhoud geen inbreuk maakt op rechten van derden.

Het is niet toegestaan reviews of andere content te plaatsen die:

  • aantoonbaar onrechtmatig is;

  • inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten;

  • persoonsgegevens van derden onrechtmatig openbaar maakt;

  • frauduleus of misleidend is;

  • malware, spam of andere schadelijke inhoud bevat.

Wij kunnen content modereren of verwijderen wanneer daarvoor een rechtmatige grond bestaat.

Persoonsgegevens die in verband met reviews of feedback worden verwerkt, behandelen wij overeenkomstig ons Privacybeleid.


ARTIKEL 20 - FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Hoewel wij de informatie op MijnHuidherstel.nl met zorg samenstellen, kunnen zich fouten, onjuistheden of omissies voordoen.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • productbeschrijvingen;

  • afbeeldingen;

  • prijzen;

  • aanbiedingen;

  • voorraadstatus;

  • verzendkosten;

  • levertijden;

  • productinformatie.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en informatie aan te vullen of te wijzigen.

Wanneer een fout gevolgen heeft voor een reeds geplaatste bestelling, zullen wij handelen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en je waar nodig informeren.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat.


ARTIKEL 21 - VERBODEN GEBRUIK

Je mag onze webshop en diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken.

Het is onder andere niet toegestaan om:

  • onze webshop te gebruiken in strijd met toepasselijke wet- of regelgeving;

  • inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten van ons of derden;

  • frauduleuze, misleidende of bewust onjuiste informatie te verstrekken;

  • malware, virussen of andere schadelijke software te verspreiden;

  • de beveiliging of technische werking van onze webshop opzettelijk te verstoren;

  • zonder toestemming geautomatiseerd grote hoeveelheden gegevens van onze website te verzamelen wanneer dit niet wettelijk is toegestaan;

  • spam, phishing of andere schadelijke communicatie via onze diensten te verspreiden;

  • je frauduleus voor te doen als een andere persoon of organisatie;

  • onze webshop te gebruiken voor fraude of andere onrechtmatige activiteiten.

Wanneer sprake is van misbruik kunnen wij, voor zover wettelijk toegestaan, passende maatregelen treffen.

Dit kan onder meer bestaan uit het weigeren van een bestelling, beperken van toegang tot bepaalde diensten of inschakelen van bevoegde instanties wanneer dit noodzakelijk is.


ARTIKEL 22 - AANSPRAKELIJKHEID

MijnHuidherstel.nl is aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid uit de toepasselijke wetgeving voortvloeit.

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van omstandigheden die niet aan ons kunnen worden toegerekend.

Wij zijn evenmin aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat als gevolg van:

  • gebruik van een product in strijd met de gebruiksinstructies of waarschuwingen;

  • kennelijk oneigenlijk gebruik van een product;

  • onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt;

  • storingen of omstandigheden bij onafhankelijke derden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben.

Niets in deze Servicevoorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer een dergelijke beperking of uitsluiting op grond van dwingend Nederlands of Europees recht niet is toegestaan.

Ook wettelijke consumentenrechten worden door deze voorwaarden niet beperkt.


ARTIKEL 23 - BESCHIKBAARHEID VAN DE WEBSHOP

Wij streven ernaar MijnHuidherstel.nl veilig, betrouwbaar en goed beschikbaar te houden.

Wij kunnen echter niet garanderen dat de website te allen tijde zonder onderbrekingen, technische storingen of fouten beschikbaar zal zijn.

Wij mogen de webshop tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, beveiligingsupdates, technische werkzaamheden of andere noodzakelijke werkzaamheden.

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben.


ARTIKEL 24 - BEËINDIGING EN BLOKKERING

Wij kunnen de toegang tot bepaalde onderdelen van onze webshop beperken of beëindigen wanneer sprake is van fraude, misbruik, ernstige overtreding van deze Servicevoorwaarden of andere omstandigheden die een dergelijke maatregel redelijkerwijs rechtvaardigen.

Een dergelijke beëindiging ontslaat partijen niet van verplichtingen die reeds vóór de beëindiging zijn ontstaan.

Bepalingen die naar hun aard na beëindiging relevant blijven, zoals bepalingen over intellectueel eigendom, privacy, aansprakelijkheid en toepasselijk recht, blijven van toepassing voor zover relevant.


ARTIKEL 25 - OVERMACHT

Wanneer wij onze verplichtingen tijdelijk of blijvend niet kunnen nakomen door omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben, gelden de gevolgen die de toepasselijke wetgeving daaraan verbindt.

Onder dergelijke omstandigheden kunnen bijvoorbeeld vallen: ernstige storingen bij vervoerders of infrastructuur, natuurrampen, overheidsmaatregelen, oorlogssituaties, grootschalige technische storingen of andere buitengewone omstandigheden.

Deze bepaling doet geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten.


ARTIKEL 26 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of onafdwingbaar blijkt te zijn, heeft dit voor zover mogelijk geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

De betreffende bepaling wordt voor zover mogelijk toegepast of uitgelegd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving en het oorspronkelijke doel ervan zo dicht mogelijk benadert.


ARTIKEL 27 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Servicevoorwaarden vormen samen met ons Privacybeleid, Retourbeleid en andere toepasselijke beleidsregels de voorwaarden die gelden voor het gebruik van onze webshop en het sluiten van overeenkomsten via MijnHuidherstel.nl.

Het niet onmiddellijk uitoefenen van een recht betekent niet automatisch dat wij afstand doen van dat recht.

Indien bepalingen voor meerdere uitleg vatbaar zijn, worden zij uitgelegd overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.


ARTIKEL 28 - OVERDRACHT

Je kunt rechten of verplichtingen uit een overeenkomst met ons niet overdragen wanneer daarvoor volgens de wet of de aard van de overeenkomst onze toestemming vereist is.

Wij kunnen onze onderneming of daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen overdragen, bijvoorbeeld in het kader van een reorganisatie, fusie of overname, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Een dergelijke overdracht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten die je als consument hebt.


ARTIKEL 29 - TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

Op deze Servicevoorwaarden en overeenkomsten met MijnHuidherstel.nl is Nederlands recht van toepassing, voor zover een dergelijke rechtskeuze wettelijk is toegestaan.

Wanneer je consument bent en in een andere lidstaat van de Europese Unie woont, doet deze rechtskeuze geen afbreuk aan de bescherming die je geniet op grond van dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze van toepassing zou zijn.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

Wij proberen eventuele klachten of geschillen uiteraard bij voorkeur eerst samen met jou op te lossen.

Neem daarvoor contact met ons op via info@mijnhuidherstel.nl.


ARTIKEL 30 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

De meest recente versie van deze Servicevoorwaarden wordt gepubliceerd op MijnHuidherstel.nl.

Wij kunnen deze Servicevoorwaarden wijzigen wanneer daar aanleiding toe bestaat, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze dienstverlening, technische ontwikkelingen of gewijzigde wet- en regelgeving.

Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.

Wanneer een wijziging volgens de wet vooraf aan jou moet worden meegedeeld, zullen wij dit op de wettelijk voorgeschreven wijze doen.

Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden en wettelijke regels van toepassing die daarvoor relevant zijn.


ARTIKEL 31 - CONTACTGEGEVENS

Heb je vragen over deze Servicevoorwaarden, onze Mederma-producten of een bestelling? Neem dan gerust contact met ons op.

MijnHuidherstel.nl

E-mail: info@mijnhuidherstel.nl

Wij helpen je graag verder.